Рейтинг@Mail.ru


Создание аккаунта

Войти через:

Да, я согласен с условиями использования

< назад


Да, я хочу получать письма от TIPPO c новыми интересными идеями и обновлениями


* пароль должен содержать больше 6 символов


Да, я согласен с условиями использования
Восстановление пароля

Если Вы забыли пароль, введите ниже свой зарегистрированный ранее e-mail и мы вышлем на него инструкцию по восстановлению пароля

E-Mail:

Блог TIPPO > 100% гарантия счастья
Режим "Комфортное чтение"
 
100% гарантия счастья
Дата публикации Январь, 18
2016
Теги
Визитки TIPPO
Гарантия счастья
Уверенность в заказе
История клиента
100% гарантия счастья
Истории, которые учат не только клиентов, но и нас!

Для вашего спокойствия в tippo.ru существует программа “100% ГАРАНТИЯ СЧАСТЬЯ”.

А ИМЕННО: Хотим с Вами поделиться историей нашей клиентки :)

Создавая свои неповторимые Визитные карточки TIPPO, девушка настолько увлеклась процессом - а это вполне понятно и объяснимо, ведь он необычайно увлекателен, - и не учла некоторые особенности нашей онлайн-платформы для размещения заказа.

В итоге, Визитные карты TIPPO напечатали с белыми полями из-за некорректного расположения изображения клиенткой. Мы не поняли задумку, но на то она и онлайн-платформа - что создадите, то и напечатаем. Свобода самовыражения!

Но, как выяснилось после получения заказа клиенткой, сделанные карты оказались полной неожиданностью для нее.

Девушка расстроилась - TIPPO cards предназначались для выставки в Германии. Согласно нашей программе "100% ГАРАНТИЯ СЧАСТЬЯ" - нам очень важно, чтобы наша продукция всегда приносила только радость!

Визитные карты

Мы пошли навстречу и перепечатали заказ без каких-либо дополнительных затрат. И чтобы не подводить клиентку, отправили сразу в Берлин экспресс-почтой также за наш счет.

Мы ценим труд клиента по организации выставки, потому что понимаем насколько не простым бывает творческий процесс. И посчитали, что это тот самый случай, когда наша программа "100% ГАРАНТИЯ СЧАСТЬЯ" обязана показать себя в действии :)

P.S.: Из этой истории мы извлекли урок: интерфейс должен быть интуитивно понятным для всех! Мы переработали логику нашей онлайн-платформы, учли опыт клиентов, и на данный момент к выходу готовится новая онлайн-платформа со всеми доработками.

Спасибо вам,
Команда TIPPO, обнимаем!

Оставьте свой комментарий

ВПЕРВЫЕ В TIPPO?

Мы помогаем нашим клиентам печатать такие вещи, как Визитные карты, Открытки, и Поздравительные открытки, таким образом, чтобы процесс стал простым, тем самым облегчая путь к обмену информацией в реальном мире.

Другие записи, которые могли бы вам понравиться:
BIG TIPPOMAN, кто он?!
BIG TIPPOMAN, кто он?!
Что такое BIG TIPPMAN и почему Ваши визитки TIPPO и не только визитки такие волшебные?! Подробнее... ...
Читать далее
Про оформление визитных карт
Про оформление визитных карт
Визитки по акции 1000!
Визитки по акции 1000!
Акция продолжается и нам поступают заказы, с некоторыми даже не хочется расставаться, честно. ...
Читать далее